Owlient dělá vše proto, aby kontroloval veškerý obsah a vzkazy nacházející se ve hře Howrse. Pracovníci naší profesionální zákaznické podpory a dobrovolní moderátoři neustále monitorují prostor ve všech komunitách. Technické filtry jsou nastaveny pouze k eliminaci jakéhokoliv nevhodného obsahu.
Je však na rodičích a zodpovědných dospělých, aby děti při prohlížení internetu doprovázeli a dohlíželi na ně:
- Snížili riziko styku s obsahem, který je ilegální nebo může být urážlivý.
- Zabránili mladým hráčům v poskytování informací, které by mohly někomu umožnit je identifikovat, nalézt nebo přímo kontaktovat (jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, atd.).
Doporučujeme Vám a Vašim dětem navštívit webové stránky, které popisují rizika spojená s používáním internetu dětmi, aby nedošlo k nechtěným platbám (při nákupu „pasů“) pomocí platební metody, kterou používáte.
V tomto ohledu také Owlient doporučuje, aby rodiče používali software pro rodičovský dohled.
Navíc si rodiče mohou kdykoli vyžádat, aby byl účet jejich dítěte zrušen.
Pokud chcete zrušit účet, musíte:
- se přihlásit na účet dítěte,
- přejít na stránku s osobními informacemi
- následovat instrukce jak zrušit účet.
Uvědomte si prosím, že tuto akci nelze vrátit zpět.
Pokud se Vám to nedaří, můžete nám zaslat hlášení pomocí kontaktního formuláře, kde uvedete tyto údaje: příjmení, jméno, adresu, příbuzenský vztah (rodič, opatrovník nebo rodičovská autorita) a samozřejmě také jméno účtu, o který se jedná.
