Owlient dělá vše proto, aby kontroloval veškerý obsah a vzkazy nacházející se ve hře Howrse. Pracovníci naší profesionální zákaznické podpory a dobrovolní moderátoři neustále monitorují prostor ve všech komunitách. Technické filtry jsou nastaveny pouze k eliminaci jakéhokoliv nevhodného obsahu.Je však na rodičích a zodpovědných dospělých, aby děti při prohlížení internetu doprovázeli a dohlíželi na ně:Snížili riziko styku s obsahem, který je ilegální nebo může být urážlivý.Zabránili mladým hráčům v poskytování informací, které by mohly někomu umožnit je identifikovat, nalézt nebo přímo kontaktovat (jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, atd.).Doporučujeme Vám a Vašim dětem navštívit webové stránky, které popisují rizika spojená s používáním internetu dětmi, aby nedošlo k nechtěným platbám (při nákupu „pasů“) pomocí platební metody, kterou používáte.V tomto ohledu také Owlient doporučuje, aby rodiče používali software pro rodičovský dohled.Navíc si rodiče mohou kdykoli vyžádat, aby byl účet jejich dítěte zrušen.Pokud chcete zrušit účet, musíte:se přihlásit na účet dítěte,přejít na stránku s osobními informaceminásledovat instrukce jak zrušit účet.Uvědomte si prosím, že tuto akci nelze vrátit zpět.Pokud se Vám to nedaří, můžete nám zaslat hlášení pomocí kontaktního formuláře, kde uvedete tyto údaje: příjmení, jméno, adresu, příbuzenský vztah (rodič, opatrovník nebo rodičovská autorita) a samozřejmě také jméno účtu, o který se jedná.